Skilríki og alþjóðleg umfjöllun
Sp.: Hvaða löndum eða svæðum hefur þú þjónað?
A: Þjónusta okkar nær yfir meira en 60 lönd, með 75% viðskiptavina með aðsetur í Evrópu og Norður-Ameríku. Við afhendum EMS lausnir yfir iðnaðar sjálfvirkni, bíla rafeindatækni, lækningatæki, fjarskipti, endurnýjanlega orku, wearables, snjallheimili og UAV iðnað.
Sp.: Hvaða vottorð hefur þú náð?
A: Við erum vottuð samkvæmt ISO9001, ISO13485, IATF16949 og ISO14001, og fullkomlega í samræmi við RoHS/REACH staðla. Þetta tryggir að vörur þínar uppfylli reglugerðarkröfur fyrir lækninga-, bíla- og iðnaðarnotkun.
Hæfni og sveigjanleiki
Sp.: Styður þú frumgerð af litlum lotum?
A: Já. Við bjóðum upp á sveigjanlega frumgerðaþjónustu fyrir ber PCB, PCBA, einingar og fulla kassabyggingu, sérsniðin að þörfum verkefnisins.
Sp.: Hvað er lágmarkspöntunarmagn þitt (MOQ)?
A: Það er engin MOQ. Við styðjum frumgerðir í einu stykki og stækkum óaðfinnanlega í meðal- og mikið magn framleiðslu. Einingakostnaður lækkar verulega eftir því sem pöntunarmagn eykst.
Sp.: Getur STHL veitt EMS lausnir á einum stað?
A: Já. Við afhendum enda til enda EMS þjónustu, þar með talið íhlutauppsprettu, PCB hönnun, DFM greiningu, frumgerð, smá og stór lotu PCBA samsetningu, gæðaskoðun og prófun, auk CNC vinnslu, sprautumótun og kapalsamsetningu fyrir heildar kassabyggingarverkefni.
Framleiðsluferlar og tæknilegir eiginleikar
Sp.: Hvaða íhlutapakka og framleiðslugetu styður þú? Hver er lágmarksstærð?
A: Við styðjum almenna SMT og háþróaða IC pakka með þroskaðri smæðingu og hönnunargetu með miklum þéttleika:
- Óvirkir íhlutir: niður í 01005 (0,4 mm × 0,2 mm), auk 0201, 0402, 0603, osfrv.
- IC pakkar: QFP, QFN, BGA (halli niður í 0,3 mm), CSP, LGA.
- Óvenjulegir hlutir: tengi, skjöldur, skynjarar og aðrir óvenjulegir hlutar.
- Vinnslugeta: línubreidd/bil niður í 3 mil/3 mil; BGA lóðasamskeyti skoðuð af X Ray með tilliti til tóma og áreiðanleika.
Sp.: Býður þú upp á forritun og virkniprófanir?
A: Já. Við bjóðum upp á fullkomna forritun og virkniprófunarþjónustu innan PCBA framleiðslu:
- Forritun: MCU, FPGA, EEPROM vélbúnaðarforritun með sjálfvirkum innréttingum og forriturum fyrir samkvæmni í lotu.
- Virkniprófun (FCT): Hermir eftir raunverulegum rekstrarskilyrðum til að sannreyna viðmót, heilleika merkja og afköst álags.
- MES samþætting: Öll prófunargögn tengd MES fyrir fullan rekjanleika.
- Staðlar: Prófunarferlar eru í samræmi við IPC og ISO kröfur um áreiðanleika bíla, lækninga og iðnaðar.
Sp.: Hefur þú reynslu af samræmdri húðun, sértækri lóðun og krimptengingum?
A: Já. Við fylgjum sömu stöðlum og leiðandi EMS veitendur:
- Samræmd húðun: Sjálfvirk úða og sérhæfð húðun með UV/IR herðingu; fullur MES rekjanleiki.
- Sértæk lóðun: Víða notað í blönduðum SMT/THT samsetningum. Forritanlegar lóðaleiðir, köfnunarefnisvörn og nákvæmnisstútar tryggja markvissa lóðun án þess að skemma hitaviðkvæma hluti. Tilvalið fyrir mikla þéttleika, mikla blöndu, litla lotuframleiðslu. Fullkomlega í samræmi við IPC J STD 001 og staðfest af AOI/X Ray.
- Crimp tengingar: TE, Molex og JST tengi studdar. Dráttarkrafts- og samfelluprófanir gerðar á hverri lotu, í samræmi við IPC/WHMA A 620.
Gæði og afhending
Sp.: Hvernig tryggir þú PCBA gæði og áreiðanleika?
A: Við notum þriggja þrepa gæðatryggingarkerfi:
- IQC: 100% komandi skoðun fyrir IC, BGA og mikilvæga íhluti.
- Í ferli skoðun: SPI, fljúgandi rannsaka fyrsta grein próf, AOI, X Ray, ICT, FCT, lögun húðun.
- Útfarandi skoðun: OQC plús MES samþætting, IPQC stöðvar og QA kerfi til að tryggja samkvæmni í lotu.
Sp.: Hvaða skýrslur eru veittar við afhendingu?
A: Hefðbundin sending inniheldur:
- AOI skoðunarskýrsla (með gallaða staðsetningarkorti)
- Röntgenskýrsla (fyrir BGA/QFN samsetningar)
- Hagnýtur prófunarskýrsla (ef viðskiptavinur leggur fram prófunaráætlun)
- Lokaskoðunarskýrsla (samkvæmt IPC A 610 stöðlum)
Sp.: Hver er leiðtími þinn fyrir sýni og fjöldaframleiðslu?
A: Stöðluð sýni: áætlað innan 3 daga, afhent eftir 10–15 daga. Fjöldaframleiðsla: allt að 15 dagar. Brýn sýnishorn: 72 klst. flýtt rás (háð forskoðun hönnunar).
Sp.: Styður þú flýtipöntun?
A: Já. Við áskiljum okkur 20% framleiðslugetu (ein SMT lína + 50 sveigjanlegt starfsfólk) fyrir flýtipöntun, meðhöndlum allt að 60.000 viðbótarborð á mánuði.
Tilboð og verð
Sp.: Hvaða upplýsingar eru nauðsynlegar fyrir tilvitnun?
A: PCB upplýsingar (magn, Gerber skrár, efni, yfirborðsáferð, koparþykkt, borðþykkt) og PCBA upplýsingar (BOM, hönnunarteikningar, prófunarskjöl). Við ljúkum DFM framleiðslugetu endurskoðun innan 12 klukkustunda (nær 28 lykileftirlitsstöðvar) og útvegum sérsniðna tilboðspakka.
Sp.: Hvaða þættir hafa áhrif á verðlagningu?
A: Hráefniskostnaður, vörumerkjaval, afhendingarhraði, pöntunarmagn, flókið ferli, launakostnaður og aðstæður aðfangakeðju hafa áhrif á endanlega verðlagningu. Við jafnvægi samkeppnishæf verð með ströngum gæðastaðlum.
Sp.: Hvernig verndar þú hönnunarskrár viðskiptavina og hugverkarétt?
A: Við tökum trúnað mjög alvarlega. Allar PCB skrár viðskiptavina (Gerber, BOM, skýringarmyndir, prófunarskjöl) eru meðhöndluð undir ströngu aðgangseftirliti og eru eingöngu notaðar í þeim tilgangi að uppfylla samsvarandi pöntun. Ef þess er óskað undirritum við formlegan samning um þagnarskyldu (Non-Disclosure Agreement) til að tryggja að hönnunargögn þín verði ekki birt neinum þriðja aðila. Eftir að verkefninu er lokið eru skrár settar í geymslu eða eytt samkvæmt leiðbeiningum viðskiptavina. Ferlar okkar eru í samræmi við ISO upplýsingaöryggisaðferðir, sem tryggja fulla vernd hugverka þíns allan framleiðsluferilinn.
Vörustjórnun og eftir sölu
Sp.: Veitir þú flýtiflutnings- eða afhendingarþjónustu?
A: Já. Hægt er að afhenda sýni innan 24 klukkustunda; stórar pantanir styðja einnig flýtiflutning. Við vinnum með DHL, FedEx og öðrum áreiðanlegum samstarfsaðilum til að tryggja hraða afhendingu.
Sp.: Hvaða flutningsmöguleikar eru í boði?
A: Lítil lotur: hurð til dyra hraðboði. Stórar lotur (300 kg+): sjó- eða flugfrakt, eða útnefndir flutningsaðilar.
Sp.: Hver er stefna þín fyrir týnda eða skemmda vörur?
A: Við aðstoðum viðskiptavini við rannsókn og úrlausn. Við hvetjum til skoðunar við móttöku og skjöl um hvers kyns mál, með staðfestingu flutningafyrirtækis fyrir rekjanleika.
Sp.: Hvert er skila- eða skiptiferlið þitt?
A: Kvörtun viðskiptavina → Greining og rannsókn → Úrlausn (skipti, viðgerð eða endurgreiðsla). Ferlið er straumlínulagað til skilvirkni.
Sp.: Hvernig meðhöndlar þú gæðavandamál eftir sölu?
A: Byggt á 8D aðferðafræðinni: skilgreining vandamála, innilokun, greining á rótum, úrbótaaðgerðir og forvarnir. Endurskoðun innan 24 klukkustunda; staðfest framleiðsluvandamál leyst með endurvinnslu/skipti innan 48 klukkustunda. Vottunartengdar bilanir endurgreiddar að fullu og endurunnar innan 15 virkra daga.